12 sprawdzone sygnały zaufania na stronach WordPress

Każda firma jest zbudowana na zaufaniu, a jednym ze sposobów przekazania tego w Internecie są sygnały zaufania. O ile Użytkownik nie może polegać na Tobie i Twojej marce, prawie nigdy nie będzie odsyłał do Ciebie w celu uzyskania określonych usług i / lub produktów. Prowadząc niezawodną obecność w Internecie, możesz czuć się pewnie w stałym wzroście przychodów, zwiększeniu zaangażowania użytkowników i ogólnym sukcesie biznesowym.

Myśląc o uruchomieniu projektu internetowego, możesz całkowicie zaufać swojej obecności w Internecie w WordPress. System Zarządzania Treścią stał się prawdziwym gigantem, któremu zaufało ponad 25% wszystkich zasobów dostępnych w Internecie. Blogi, projekty osobiste i biznesowe, witryny e-commerce, portfolio kreatywne i wiele innych projektów prowadzonych na WordPress. Jeśli wybrałeś również ten system zarządzania treścią do przyszłego projektu internetowego lub do aktualizacji już uruchomionej witryny, musisz wiedzieć, jakie sygnały zaufania powinien zawierać motyw oparty na WordPress, aby być pożądanym wśród odbiorców docelowych.

Definicja Sygnałów Zaufania

Jak sama nazwa wskazuje, sygnały zaufania są elementem strony internetowej, która wzbudza zaufanie każdego, kto ją ogląda. Zaufanie odgrywa wstępnie zdefiniowaną rolę, gdy użytkownik decyduje, czy ma do czynienia z konkretną firmą, czy powinien nadal szukać lepszej alternatywy. W rzeczywistości decyzja, czy może polegać na Twojej organizacji, zajmie osobie kilka sekund. Po prostu skanując stronę główną witryny, mogą napotkać Twoją markę i wyciągnąć wniosek, czy Twoja witryna jest opłacalna, czy nie.

Zaufanie jest dokładnie tym, co sprawia, że częsty odwiedzający Twoją witrynę dołącza do społeczności lojalnych fanów. Istnieją tysiące sygnałów zaufania, z których może skorzystać Twoja witryna. Niektóre z nich są bardziej skuteczne niż inne. Niektóre są zauważane przez przeciętnego użytkownika po wylądowaniu na twojej stronie, podczas gdy zdefiniowanie innych może zająć trochę czasu.

Sprawdzone sygnały zaufania dla WordPress

Krótko mówiąc, do tej publikacji wybraliśmy najskuteczniejsze sygnały zaufania do motywów opartych na WordPress, które przyciągną uwagę odbiorców, gdy tylko dotrą do twojego projektu online.

1. Opinie Klientów

Nawet jeśli twój zespół marketingowy zapewnia teksty zorientowane na konwersję, nic nie może się równać z uczciwą recenzją pozostawioną przez jednego z Twoich klientów. Przypomnij sobie ostatni raz, kiedy szukałeś firmy/agencji / freelancera, aby coś wynająć lub zamówić. Czy przeglądałeś opinie klientów na kilku stronach przed ostatecznym podjęciem decyzji? Wierzę, że Twoja odpowiedź brzmi raczej ” tak ” niż „nie”. Uczciwy przegląd pozostawiony przez jednego z klientów firmy będzie wyglądał bardziej wiarygodny i niezawodny w oczach potencjalnych klientów.

Szukając najlepszych gotowych szablonów stron biznesowych, upewnij się, że wspierają one możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami na temat korzystania z konkretnych rozwiązań bezpośrednio na stronie internetowej. Wyświetlanie list opinii użytkowników na stronie głównej witryny zwiększa szanse na przyciągnięcie szerszej publiczności internetowej do swojej oferty, co jest bardziej prawdopodobne, aby skutkować pozytywną decyzją o zakupie.

Dlaczego opinie użytkowników są tak skuteczne? Badania pokazują, że 88% klientów czyta opinie użytkowników przed podjęciem ostatecznej decyzji. Dla 72% internautów szczera recenzja napisana przez innego kupującego równa się osobistej rekomendacji. Oczekuje się, że motyw WordPress wspierający możliwość wyświetlania kanału opinii użytkowników pomoże Ci zbudować bardziej niezawodną i godną zaufania obecność w Internecie. Na szczęście dla Ciebie najbardziej motyw premium, taki jak nasz całkowity motyw WordPress, zawiera wbudowane referencje lub recenzje.

Jeśli twój motyw nie zawiera jeszcze niestandardowego typu postu referencje, bardzo łatwo jest dodać za pomocą darmowej wtyczki. Podoba nam się wtyczka easy Testimonials, ponieważ jest naprawdę łatwa w użyciu i ma zaskakującą liczbę opcji dostosowywania wyświetlania swoich referencji.

2. Wyraźna Historia „O Nas”

Kiedy klient dociera do strony internetowej po raz pierwszy, może nawet nie wiedzieć nic o pochodzeniu i tle organizacji stojącej za witryną. Strona „o marce” to pierwsze miejsce, w którym ludzie będą się odwoływać, aby dowiedzieć się więcej o marce i jej doświadczeniach. Odpowiednio zbudowana strona „O nas” może stać się solidnym fundamentem długotrwałych relacji między firmą a klientem.

Podczas przeglądania stron użytkownik będzie miał większe zainteresowanie, aby dowiedzieć się więcej o osobowości/marce stojącej za witryną. Korzystanie z filmów, obrazów, podcastów i innych rodzajów treści pomoże Ci skuteczniej dostarczyć wiadomość do grupy docelowej. Co więcej, udostępniaj zdjęcia członków zespołu, aby wyglądać bardziej wiarygodnie w oczach użytkowników sieci. Zapomnij o używaniu zdjęć stockowych na takich stronach. Fotografia pozwalająca społeczności internetowej spotkać się osobiście z każdym członkiem Twojego zespołu będzie miała mocniejszy wpływ na Twoich klientów.

Tak więc, szukając optymalnego motywu WordPress, upewnij się, że jest on wstępnie załadowany szczegółową stroną o stronie. Wspieranie różnych form wizualnych i pisemnych treści będzie dla ciebie wielką korzyścią. Teksty uzupełnione filmami wideo stworzą pouczającą, potężną i wiarygodną historię o Twoim projekcie.

Ponownie, jeśli motyw nie ma o stronie można dodać jeden z wtyczką. Jednak naprawdę wolimy darmowe O nas wtyczki Widget zamiast. W ten sposób możesz dodać prostą sekcję O nas do dowolnego paska bocznego lub stopki.

3. Dane Kontaktowe

Im łatwiej jest zlokalizować dane kontaktowe na stronie internetowej, tym lepiej. Idealny motyw WordPress do budowania godnej zaufania obecności biznesowej powinien zawierać zestaw jasno zdefiniowanych danych kontaktowych zarówno na stronie głównej, jak i osobnej stronie „Kontakty”. Tak więc, za każdym razem, gdy osoba dociera do twojej witryny i szuka twoich fizycznych informacji adresowych lub numeru telefonu, znajdzie ją bez wysiłku z dowolnego obszaru Twojej witryny, na którym wylądowała. Oto dobry przykład sprytnie zbudowanej strony kontaktowej zaprojektowanej dla jednego z biznesowych motywów WordPress od TemplateMonster.

Dodanie danych kontaktowych do stron twojej witryny będzie korzystne również w lokalnych celach SEO. Załóżmy, że prowadzisz agencję projektowania stron internetowych w Teksasie. Tak więc, za każdym razem, gdy osoba szuka agencji projektowania stron internetowych w TX, otrzyma propozycję odwiedzenia Twojej witryny.
4 podstawowe rodzaje informacji, które powinny zawierać Twoje dane kontaktowe, to:

• adres
• numer telefonu
• e-mail
• godziny pracy

Ponadto dane kontaktowe można uzupełnić Mapami Google. Z jego pomocą znacznie łatwiej będzie Twoim klientom dotrzeć do twojego adresu fizycznego, jednocześnie znajdując najkrótszą trasę na zintegrowanej mapie.

Aby dodać formularz kontaktowy do dowolnego motywu WordPress, nie możesz się pomylić z formularzem kontaktowym 7. Z ponad 3 milionami instalacji stał się standardem branżowym (chociaż zdecydowanie zalecamy Gravity Forms, jeśli potrzebujesz czegoś nieco bardziej konfigurowalnego).

4. Linki do kanałów mediów społecznościowych

Korzystanie z mediów społecznościowych nie powinno być lekceważone. Prawie każdy współczesny użytkownik sieci ma konto w mediach społecznościowych. Dla wielu współczesnych firm platformy społecznościowe stały się głównym źródłem dotarcia do nowych klientów, utrzymania ich zaangażowania, a nawet sprzedaży. Narzędzia i sztuczki, które współczesne marki mogą wybrać, są nieograniczone. Możesz na przykład prowadzić płatne kampanie, aby dotrzeć do odpowiednich danych demograficznych i wyświetlać swoje treści odbiorcom, którzy będą nimi najbardziej zainteresowani.

Łączenie Twojej witryny z oficjalnymi profilami w mediach społecznościowych to sprawdzony sposób na zjednoczenie szerszej społeczności wokół twojej witryny. Im liczniejsza jest twoja baza obserwatorów mediów społecznościowych, tym bardziej niezawodna Twoja firma pojawi się w oczach potencjalnych klientów. Za pomocą widżetów mediów społecznościowych możesz ujawnić odpowiednie dane na swojej stronie. Im większa rośnie Twoja społeczność w mediach społecznościowych, tym bardziej będziesz niezawodny.

Jeśli chcesz przyciągnąć uwagę odwiedzających za pomocą statystyk mediów społecznościowych, zaleca się umieszczenie widżetu mediów społecznościowych w nagłówku witryny. Jeśli właśnie utworzyłeś profil w mediach społecznościowych, a publiczność nie jest tak liczna, zaleca się poczekać, aż wzrośnie.

Jeszcze jeden hack, który możesz wybrać, to dodawanie kanałów społecznościowych do swojej witryny. Facebook Instagram lub Facebook aktualizacje można na przykład wyświetlić widżet na dole strony internetowej.

Dostępne są setki wtyczek mediów społecznościowych, ale bardzo lubimy Jetpack Social. Są szanse, że używasz już JetPack dla WordPress do optymalizacji obrazu, galerii, ochrony przed brutalną siłą lub innych niesamowitych funkcji. Ale czy wiesz, że ta przydatna wtyczka all in one zawiera również ikony mediów społecznościowych? I są całkiem ładne, jeśli pytasz nas, więc dlaczego nie dać im spróbować zamiast instalowania innej wtyczki.

5. Często Aktualizowany Blog

Prowadzenie bloga pomoże Ci nawiązać długotrwałe relacje z publicznością. Treści, które udostępniasz na swoim oficjalnym blogu, powinny być odpowiednie dla niszy, z którą związana jest Twoja firma. Powinien być przydatny dla odbiorców. Możesz udostępniać recenzje oferowanych rozwiązań, Przewodniki, samouczki, zabawne treści, darmowe e-booki i wiele więcej.

Blog wypełniony istotnymi i użytecznymi informacjami przyniesie wartość Twoim odbiorcom. Często aktualizowany blog pokazuje, że dbasz o swoich klientów, zarówno tych obecnych, jak i potencjalnych. Ujawnia, że zależy ci na sposobach pomagania im w różnych przedsięwzięciach, a nie tylko zmuszania ich do szybkiego zakupu. Aktualizując bloga o świetne treści, demonstrujesz swoją wiedzę w swojej niszy biznesowej, ujawniając w ten sposób, że twoi klienci mogą zaufać i polegać na Tobie.

Tak więc jeszcze jedną funkcją, którą musisz wyszukać w motywach WordPress, aby uzyskać godną zaufania obecność biznesową, jest wsparcie funkcji blogowania. Funkcjonalny, przyjazny dla użytkownika i łatwy do przeglądania blog może zdziałać cuda dla firm internetowych.

6. Polityka Prywatności

Wraz z rosnącą liczbą wirtualnych ataków w nowoczesnej sieci ludzie stają się bardziej obsesyjni na punkcie prywatności. Jeśli zależy ci na swoich odbiorcach i chcesz, aby ufali ci tak samo, jak ufasz sobie, ważne jest, aby ujawnić, co robisz z każdym fragmentem danych, które przekazuje dana osoba. Na przykład, jeśli strona internetowa korzysta z danych cookie, prosi użytkowników o szczegóły, zostawiając komentarz, wyświetla ankietę online zbierającą dane użytkownika itp. musisz wyjaśnić swoim odbiorcom, w jaki sposób takie dane będą wykorzystywane.

Na przykład powszechną praktyką w witrynach internetowych stało się informowanie ludzi o stosowaniu polityki plików cookie. Za każdym razem, gdy zasób internetowy żąda danych o lokalizacji użytkownika, w witrynie powinno być wyświetlane odpowiednie okno wyskakujące.

Jak możesz zorganizować takie dane na swojej stronie? Różne firmy decydują się na różne strategie. Podczas gdy niektóre z nich udostępniają wszystkie dane dotyczące polityki prywatności na jednej stronie, inne wolą dodawać linki do stron zawierających szczegóły dotyczące korzystania z takich danych w stopce swoich witryn. W związku z tym, gdy użytkownik musi dowiedzieć się więcej o polityce prywatności, polityce komentowania, Polityce plików cookie itp. mogą znaleźć odpowiednie informacje za pomocą kliknięcia na odpowiedni link.

Nie martw się, jeśli nie jesteś pewien, od czego zacząć z Polityką prywatności – możesz również użyć wtyczki do tego! Darmowe Auto Warunki korzystania z usługi i Polityka Prywatności WordPress plugin robi całą ciężką pracę dla ciebie. Wystarczy dodać kilka zmiennych, a następnie użyć skrótu, aby dodać Zasady do strony. Spokojnie!

7. Bezpieczna Kasa

Wraz z rosnącą liczbą oszustów online, ludzie stają się bardziej ostrożni, jeśli chodzi o dokonywanie zakupów online. WordPress nie jest już CMS do budowania witryn biznesowych i blogów wyłącznie. Większość współczesnych motywów WordPress, które można znaleźć we współczesnej sieci, ma wsparcie WooCommerce. Dzięki temu możesz stworzyć w pełni funkcjonalny sklep internetowy na podstawie motywu WordPress.

Z reguły dostawcy motywów przesyłają swoje produkty za pomocą kilku metod płatności online. Aby Twoja własna firma wyglądała bardziej wiarygodnie, oto kluczowe punkty, które musisz wziąć pod uwagę.

• Aby pokazać, że naprawdę zależy ci na każdym kliencie, podaj mu kilka opcji metod płatności. W ten sposób ludzie mogą wybrać opcję, która jest dla nich najczęstsza. Im więcej metod płatności podasz, tym bardziej wiarygodny i niezawodny spojrzysz w oczy społeczności internetowej.
• Korzystanie z powszechnie rozpoznawalnych ikon i obrazów w witrynie również zwiększy zaufanie klientów. Wszyscy wiemy, jak wyglądają ikony VISA, MasterCARD, PayPal, AMEX i inne. Tak więc, po dotarciu do witryny z obrazami metod płatności, które użytkownik jest zaznajomiony, projekt internetowy automatycznie ustanawia bardziej niezawodną i godną zaufania prezentację, przyciągając uwagę odwiedzających po raz pierwszy.

Zwróć uwagę na dostępność / wsparcie takich elementów w szablonie WordPress, który wybierzesz dla swojej firmy. Spraw, aby każdy klient czuł się w tobie pewnie. Spraw, aby czuli się pewni, jak z ich więcej. To przyniesie Ci więcej klientów i znaczący wzrost przychodów.

Podoba nam się wtyczka McAfee SECURE free WordPress, aby dodać znak zaufania bezpieczeństwa do stron sklepu, ale możesz zrobić wiele więcej, aby zapewnić ścisłe bezpieczeństwo w swoim sklepie. Skorzystaj z naszych wskazówek, aby zabezpieczyć swój sklep WooCommerce, aby stworzyć bezpieczne zakupy online dla swoich klientów.

8. Certyfikat SSL i wskaźnik

Certyfikat SSL zapewnia uwierzytelnianie, dzięki czemu gdy twój klient wysyła do Ciebie informacje, wie, że trafia na właściwy serwer, a nie jest oszustem (co czyni go jednym z najważniejszych sygnałów zaufania).

Jest to wymagane w witrynach e-commerce (ze względu na przetwarzane dane transakcyjne), a wiele blogów i społeczności (w których przechodzą sporadyczne informacje osobiste lub transakcyjne) również powinno to mieć.

Istnieją dwa elementy SSL. Pierwszym z nich jest rzeczywisty certyfikat, który chroni informacje o klientach i zwykle musi być zakupiony od strony trzeciej, poza WordPress. Druga część to odznaka informująca odwiedzających, że Twoja witryna jest chroniona.

Certyfikat SSL można często uzyskać, pytając firmę hostingową. Przez większość czasu musisz zapłacić za prywatny SSL, ale wiele razy host oferuje bezpłatne, wspólne certyfikaty SSL za pośrednictwem Let ’ s Encrypt. Możesz również skonfigurować własny SSL za pomocą Let ’ s Encrypt lub Google niektóre z wielu innych darmowych opcji SSL.

Po uzyskaniu certyfikatu SSL najlepiej jest zainstalować naprawdę prostą wtyczkę SSL. Aktywuje to funkcjonalność SSL w Twojej witrynie i przekierowuje wszystkie przychodzące żądania witryny do https zamiast http. Zauważysz również https: / / przed adresem URL.

Wielu klientów zauważa tę zmianę w adresie URL, ale innym sposobem na upewnienie się, że ją widzą, jest umieszczenie plakietki bezpieczeństwa SSL w kasie, pasku bocznym lub stopce. Im częściej wyświetlasz plakietkę, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie rozpoznają, że ich dane osobowe są bezpieczne.

9. Niestandardowa Nazwa Domeny

Nazwa domeny to adres URL lub adres, pod który udają się twoi klienci i odwiedzający witrynę. Na przykład może to wyglądać mniej więcej tak: www.mygreatwebsite.com. większość czasu ma nazwę Twojej firmy lub jakieś słowo kluczowe, które użytkownicy będą szukać.

Gdy zdecydujesz się na Kreator stron internetowych, możesz otrzymać subdomenę specyficzną dla platformy, taką jak mywebsite.weebly.com lub mywebsite.wix.com. wiele z nich w jednym kreatorze witryn zapewnia te domeny za darmo, a niektóre firmy hostingowe pozwalają na ich posiadanie na WordPress.

Głównym problemem posiadania takiej subdomeny jest brak jej wyjątkowości. Zasadniczo reklamujesz Kreator stron internetowych i sprawia, że Twoja domena jest dłuższa niż powinna. Utrudnia to zapamiętywanie, a Wyszukiwarki zazwyczaj nie dają tym domenom tak dużej ekspozycji.

Co więcej, wygląda nieprofesjonalnie dla odwiedzających. W rzeczywistości pierwszą myślą, która przychodzi mi do głowy, gdy nie widzę domeny niestandardowej, jest „nie wydali czasu ani pieniędzy na tę stronę.”

Dlatego najlepiej jest kupić niestandardową domenę od firmy hostingowej lub sprzedawcy domen. Domeny niestandardowe są tak tanie (zwykle około $10 rocznie), że nie trzeba się nad tym zastanawiać.

Strony takie jak GoDaddy, Namecheap i Register.com wszystkie mają paski wyszukiwania do wyszukiwania dostępnych niestandardowych domen. Ale najpierw powinieneś sprawdzić swoją firmę hostingową, ponieważ łatwiej jest pracować w tej samej firmie.

10. Zaufaj logo i symbolom (jak McAfee Secure)

Wiąże się to z odznakami SSL, o których rozmawialiśmy wcześniej, ale istnieje kilka innych logo i symboli, które warto rozważyć, aby ułatwić klientom.

Na przykład wielu użytkowników nie ufa witrynie, chyba że istnieje jakaś ochrona przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem, taka jak Norton lub McAfee Secure. Oczywiście użytkownik nie może przejść do zaplecza, aby zobaczyć, co zainstalowałeś, więc logo są niezbędne.

Przez większość czasu zobaczysz mnóstwo logo na dole witryn e-commerce. Wszystko to wynika z ilości informacji osobistych i transakcyjnych przepływających tam iz powrotem.

Na przykład witryny e-commerce są znane z wyświetlania” zweryfikowanych ” logo dla bramek płatności i procesorów. Byłoby to dla bram takich jak PayPal, Authorize.net i paski.

Nie jest to również zły pomysł, aby ujawnić rodzaje płatności, które akceptujesz. Nie wszystkie firmy zezwalają na wszystkie karty kredytowe-lub alternatywne metody płatności, takie jak Apple Pay, Bitcoin i PayPal. Tak więc może to być strategiczna przewaga, jeśli oferujesz więcej opcji płatności.

Zazwyczaj można znaleźć te odznaki (i kody do osadzania) od firm, z których pochodzą. PayPal ma stronę z logo. McAfee też.

11. Tworzenie profilu biznesowego Google

Każda strona internetowa potrzebuje profilu Google Business-zwłaszcza jeśli prowadzisz lokalny sklep. Powodem tego jest to, że większość lokalnych wyszukiwań odbywa się teraz za pośrednictwem Google lub Yelp. Dlatego chcesz, aby jak najwięcej informacji znalazło się na górze Google.

Organiczny wynik wyszukiwania jest w porządku, ale brakuje w nim takich elementów, jak zdjęcia, oceny gwiazdek, recenzje, dane biznesowe, godziny pracy i inne funkcje, które sprawiają, że profil biznesowy jest jednym z naszych najlepszych sygnałów zaufania.

Lista firm Google pokazuje klientom, że jesteś aktywny online i chcesz od samego początku pokazywać ludziom tyle informacji, ile potrzebują.

Jeśli Twoja firma ma wysokie oceny, jest to również wspaniały sposób na pokazanie tego dowodu społecznego. Wreszcie, najlepszym sposobem na skorzystanie z Google Business jest odpowiadanie na opinie użytkowników. Jest to bardzo potężne, gdy inni klienci widzą, jak reagujesz na prośby i obawy użytkowników.

Wszystko, co musisz zrobić, to zarejestrować się w Google Moja firma, a następnie zgłosić swoją firmę i utworzyć profil. Istnieją pola do przesyłania zdjęć, udostępniania godzin pracy, rozmowy o tym, co sprzedajesz, i wiele więcej.

12. Korzystanie z witryny bez spamu

Niezgrabny, szybki projekt strony zazwyczaj zależy od tego, czy znalazłeś motyw od wiarygodnego sprzedawcy motywów. Masz jednak pełną kontrolę nad tym, jak bardzo chcesz spamować odwiedzających.

Pomyśl o spamie jako o wszystkim, co może utrudnić użytkownikowi czytanie Twoich treści lub poruszanie się po całej witrynie.

Istnieją dwa podstawowe rodzaje spamu, których należy unikać lub ograniczać: wyskakujące okienka i reklamy.

Wyskakujące okienka są dobre do budowania listy e-mail, ale najlepsze formularze zbierania wiadomości e-mail dają narzędzia do blokowania tych wyskakujących okienek, gdy użytkownik je już widział. Na przykład OptinMonster zapewnia zaawansowane targetowanie i niestandardowe reguły wyświetlania. Są one niezbędne tylko do ujawniania wyskakujących okienek, gdy są najmniej irytujące.

Jeśli chodzi o reklamy, są świetne do zarabiania pieniędzy, ale chcesz zapobiec ich zaśmiecaniu rzeczywistej treści.

Gazety notorycznie łamią tę zasadę, ponieważ często umieszczają reklamy w artykułach lub zobaczysz wiele zduplikowanych reklam na tej samej stronie. W większości przypadków tak wiele reklam tylko spowalnia Twoją witrynę i odstrasza użytkowników.

Wrapping Up

Zaczynamy. Były to popularne sygnały zaufania 12, które należy wziąć pod uwagę przy budowaniu niezawodnej obecności w sieci swojej firmy. Jeśli wolisz budować witrynę samodzielnie, rozważ integrację tych elementów w swoim projekcie. Jeśli wolisz pracować z szablonami WordPress, wybierz gotowy projekt, który zawiera wyżej wymienione kryteria. Nigdy nie zapomnij eksperymentować. Niekoniecznie hacki, które działały na jednej stronie, będą tak popularne na drugiej.

Wybierz sygnały zaufania, które są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy i pozwól im rozwijać kolektory bazy klientów. Masz coś do dodania? Lub jakieś sygnały zaufania, których szukasz w Internecie? Podziel się swoimi przemyśleniami poniżej!