W artykule:
Retargeting (lub remarketing) to coś, co wszyscy znamy jako konsumenci. Odwiedzasz witrynę internetową i przeglądasz różne produkty, usługi lub treści na niej publikowane. Myślisz: „to wygląda interesująco. Może będę musiał coś z tym zrobić.”Ale potem odchodzisz. Może nie podobała ci się cena lub coś Cię rozpraszało w pracy lub po prostu chciałeś poświęcić trochę czasu na marynowanie przy zakupie, zanim coś z tym zrobisz.
Dzień później przeglądasz Facebooka lub czytasz artykuł gdzieś indziej w Internecie, a reklama przyciąga wzrok. Wahasz się i myślisz: „czy to nie…? Nie… czy to ten sam produkt, na który ostatnio patrzyłem?”
Tak, na pewno. To właśnie robi retargeting. Jest to (w większości) akceptowalna forma cyfrowego stalkingu, której możesz użyć, aby pozostać w kontakcie z odwiedzającymi twoją witrynę WordPress długo po ich odejściu. Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa i jak możesz uruchomić swoją pierwszą kampanię retargetingową za pomocą WordPress? Czytaj dalej.
Retargeting: co musisz wiedzieć
Retargeting jest dość prostą koncepcją.
To co robisz to cel odwiedzający z twojej witryny WordPress na podstawie określonych parametrów, które utworzyłeś. Innymi słowy, określasz, które z nich warto śledzić. Następnie przedstawiasz im reklamę, która przypomina im o oryginalnym związku, jaki nawiązali ze stroną internetową. Może to specjalna oferta na produkt, na który patrzyli przez pięć minut, lub przypomnienie o bezpłatnym raporcie dostępnym do pobrania i związanym z czytanym postem na blogu .
Retargeting jest pod tym względem podobny do wyskakujących okienek. Podejrzewasz, że odwiedzający jest zainteresowany witryną, ale nie chcesz ich stracić z powodu zakłóceń lub obaw lub czegokolwiek innego, co motywuje ich do porzucenia tego doświadczenia. Główną różnicą jest to, że wyskakujące okienko będzie skierowane na odwiedzającego, gdy jest jeszcze on strona, podczas gdy retargeting dociera do nich w późniejszym czasie, gdy przeglądają resztę sieci.
Jedną z interesujących rzeczy jest to, że reklamy retargetingowe to w końcu tylko reklamy. Nie musisz jednak aktywnie płacić różnym witrynom, aby umieszczać reklamy w ich witrynach. Nie musisz też tracić czasu na umieszczanie reklam w swojej witrynie WordPress. Zamiast tego piksel retargetingowy umożliwia wypełnianie przestrzeni reklamowych w Internecie, gdy jest to najbardziej istotne dla odwiedzających.
Na przykład jest to prawdziwa reklama na stronie Stranger:
Wiem, że jest to tradycyjna reklama, a nie retargeting z kilku powodów. Na początek nigdy nie byłem w Voff Bark & Brew. Po drugie, reklama jest dla mnie zupełnie nieistotna, ponieważ nie mieszkam w Seattle. I wreszcie, jest zbyt kompatybilny z treścią na stronie. To było strategicznie zaplanowane umieszczenie reklamy.
Z drugiej strony reklamy retargetingowe mają jedną specyficzną cechę, która je zdradza: pochodzą z witryny, którą ostatnio odwiedziłeś oraz zazwyczaj skup się na konkretnej stronie lub produkcie, który tam oglądałeś.
Oto kilka przykładów:
Rozglądając się za nowymi przepisami na stronie Cooking Light, natknąłem się na kuszącą ofertę powrotu do Shutterfly i uzyskania 40% zniżki:
Spędzam dużo czasu na stronie WPEngine w ogóle, ponieważ jest to po prostu świetne źródło informacji WordPress. To powiedziawszy, ostatnią rzeczą, jakiej się spodziewałem, było zobaczenie reklamy podczas przeszukiwania Buzzfeed w poszukiwaniu głupich wiadomości i quizów:
Facebook to chyba najczęstsze miejsce, w którym spotykam sponsorowane posty–zarówno na wersji stacjonarnej, jak i mobilnej strony. Byłem ostatnio na Travelzoo, szukając zniżek na bilety lotnicze, więc ta reklama była rodzajem rozproszenia, którego nie musiałem oglądać, próbując dziś rano pracować:
Nawet kanał pogodowy nie jest bezpieczny przed retargetingiem. Chciałem tylko wiedzieć, jak będzie wyglądała 10-dniowa prognoza. Ponieważ jednak spędziłem dużo czasu na stronie AdRoll przygotowując się do tego artykułu, trafiłem na te przypomnienia, aby pobrać bezpłatny przewodnik uczący mnie, jak zmaksymalizować moje kampanie retargetingowe.
I jest to chyba najbardziej przerażająca z reklam retargetingowych, z którymi się dzisiaj spotkałem. Po I ’ d had my filn of scouring Cooking Light for recipes, otworzyłem aplikację Cozi (która wygodnie przechowuje wszystkie z nich dla mnie), aby dowiedzieć się, co gotować później. I tam, na dole aplikacji, jest reklama retargetingowa dla dokładnego pakietu baterii AAA, które właśnie kupiłem od Amazon, z ofertą zaoszczędzenia 5% , jeśli subskrybuję przy następnym zakupie.
Jak widać, nie ma tak wielu wspólnych obszarów w internecie, które są bezpieczne przed retargetingiem. Ale czy to źle?
Retargeting nie jest płytką lub nieistotną próbą nawiązania kontaktu z Gośćmi. W rzeczywistości jest odwrotnie: używając inteligentnego piksela do monitorowania ich ruchów w Twojej witrynie, a następnie dostarczania reklam ukierunkowanych na ich zainteresowania, retargetowana reklama może naprawdę działać na Twoją korzyść w celu odzyskania potencjalnie utraconej sprzedaży lub potencjalnych klientów.
Jak Działa Retargeting?
Jeśli chodzi o to, jak retargeting faktycznie działa za kulisami, sprowadza się to do tego:
- Zarejestruj się w usłudze retargetingu (lub remarketingu). Google Remarketing i AdRoll to obecnie najpopularniejsze opcje.
- Utwórz piksel śledzący za pośrednictwem usługi.
- Utwórz kampanię, do której zostanie dołączony piksel śledzenia.
- Wykonaj kopię kodu śledzenia i dodaj go do strony lub stron w witrynie WordPress, gdzie chcesz ponownie przyciągnąć odwiedzających. (Omówię to na dole.)
Ten ostatni punkt jest ważny do przejrzenia przed przejściem dalej.
Piksel śledzący umieszczony na całej stronie internetowej bez powodu innego niż śledzenie dowolny odwiedzający, gdy wyjdzie, nie będzie działał. Jako konsumenci zauważamy retargeting reklam, ponieważ odwołują się one bezpośrednio do czegoś, na co patrzyliśmy.
Innymi słowy, nigdy nie używaj retargetingu, aby ścigać każdą osobę, która losowo pojawi się na stronie głównej. Zamiast tego użyj kampanii retargetingowych, aby śledzić i łączyć się z odwiedzającymi o prawdziwym potencjale konwersji, takimi jak ktoś, kto spędził pięć minut przeglądając ten sam produkt lub stronę docelową.
Jeśli chodzi o to, co dalej:
- Piksel śledzący zostanie następnie dołączony do odwiedzającego. Nazywają to pikselem śledzącym nie bez powodu: nie tylko śledzi je po opuszczeniu witryny, ale śledzi ich aktywność, gdy jeszcze tam są, co czyni to kolejnym świetnym źródłem danych.
- Gdy znajdzie odpowiednie miejsce i czas, aby upuścić reklamę na innej stronie, zrobi to.
Inną rzeczą, o której należy pomyśleć, jest sposób przekazywania tego typu śledzenia i retargetingu odwiedzającym.
Chociaż możesz nie chcieć wyświetlać wyskakującego okienka z napisem ” mogę cię śledzić?”na stronie powinieneś przynajmniej mieć coś zapisanego na stronie Warunki korzystania z usługi. W ten sposób, jeśli ktoś poczuje się urażony lub zdenerwowany, że wykorzystał jego informacje i udał się za nim do innej części sieci, Masz ważny dowód, że dostarczyłeś te informacje wcześniej.
Oczywiście skuteczne przeprowadzenie kampanii retargetingowej to nie wszystko. Skupmy się na wszystkich rzeczach, o których musisz pomyśleć, zanim przejdziesz do „łatwej” części (np. tworzenie i instalacja piksela):
Gol
Kampania retargetingowa musi mieć jasny cel, abyś mógł zmaksymalizować zwrot z inwestycji (co może stać się kosztowne, jeśli nie wiesz, czego chcesz). Co chcesz uzyskać z tej konkretnej reklamy retargetingowej?
- Nowa wyprzedaż?
- Odzyskać kolejne porzucone Wózki?
- Więcej lojalnych czytelników?
- Nowi członkowie?
- Większa świadomość marki?
- Większy ruch na nową stronę docelową i ofertę?
Zastanów się, co chcesz zrobić po premierze reklamy i Stwórz projekt i kopię, aby zmusić tego rodzaju działania do podjęcia. Jeśli okaże się, że masz więcej niż jeden cel, Utwórz wiele reklam.
Publiczność
W retargetingu wszyscy odwiedzający nie są równi (a przynajmniej nie powinni). Cały powód, dla którego śledzisz ich zachowanie na miejscu, jest taki, że możesz dowiedzieć się, co napędza ich decyzję, aby tam być. Aby Twoja reklama retargetingowa miała rzeczywisty wpływ, musisz przede wszystkim znaleźć odpowiednich odwiedzających.
Oznacza to kierowanie reklam do klientów, którzy mają większe prawdopodobieństwo podjęcia działań, gdy zobaczą Twoje reklamy–dlatego tak ważne są analizy tego, co zrobili w witrynie. Prowadzenie jakiejkolwiek starej kampanii może być dla ciebie niezwykle kosztowne i marnotrawne.
Czy należy patrzeć tylko na Gości po raz pierwszy? A co z wierceniem dalej? A co z pierwszymi odwiedzającymi, którzy pojawili się na stronie od osoby trzeciej? Im więcej wiesz o tym, dlaczego ludzie angażują się w Twoją witrynę lub dokonują na niej zakupów, tym lepiej będziesz w stanie opracować strategię.
Możesz także pomyśleć o skonfigurowaniu różnych grup docelowych dla różnych reklam i promocji. Możesz też uruchomić tę samą reklamę, ale dla dwóch różnych grup odbiorców. Pomyśl o tym jak o testach A / B z retargetingiem.
Wiadomość
Po ustaleniu celu i pytania o publiczność, powinno to przyjść ci łatwiej. Oczywiście, stworzenie odpowiedniej kopii zajmie trochę czasu, ale będziesz przynajmniej miał poczucie, które produkty, usługi, pliki do pobrania, oferty lub wiadomości będą najlepsze do ich kierowania.
Projekt
Nie ma zbyt wiele miejsca do pracy w reklamach cyfrowych, ponieważ nie możesz gdzieś wykupić pełnej lub pół strony witryny. Zamiast tego będziesz pracować w małych granicach, na co pozwalają witryny z przestrzenią reklamową. Oznacza to, że konstrukcja jest niezwykle prosta. Skoncentruj się na nadaniu jej mocno markowego wyglądu: użyj kolorów i krojów witryny. Następnie, jeśli jest miejsce na obraz, użyj takiego, który rozpoznają ze strony.
Budżet
Kiedy umieszczasz reklamy poza witryną WordPress, prawie zawsze ma to swoją cenę. Na początek możesz po prostu ustawić niski budżet i zobaczyć, jakie typy wyników otrzymasz. Następnie możesz finagle przyszłych kampanii, aby zmaksymalizować zwrot z wydatków. W końcu twoim celem powinno być to, aby wynikająca z tego firma, którą otrzymujesz od retargetingu, przekroczyła wszelkie pieniądze przeznaczone na kampanie.
Czas
Jest kilka rzeczy do przemyślenia pod kątem „czasu” kampanii retargetingowej:
- Jak długo ma trwać kampania? W końcu nie chcesz, aby oferta wygasła lub Widok tej samej reklamy stał się nieświeży w umysłach odwiedzających.
- Kiedy chcesz uruchomić kampanię? Jest to podobne do wszelkich innych działań marketingowych, które robisz. Jeśli nie wyświetlasz reklam, gdy odwiedzający są najbardziej aktywni na tych platformach, możesz ich nie zauważyć.
- Jaki rodzaj częstotliwości ustawisz? Zapewnia to, że odwiedzający będą widzieć Twoją reklamę tylko określoną ilość razy. Jeśli nadal będą widzieć reklamę przez dwa tygodnie z rzędu, odwołanie oferty może już nie istnieć.
Optymalizacja kampanii retargetingowej wymaga wielu badań i dalekowzroczności. Ale gdy już to załatwisz, nadszedł czas, aby Twoje reklamy tam pojawiły.
Jak uruchomić pierwszą kampanię Retargetingową za pomocą WordPress
Tworząc kampanię retargetingową dla witryny WordPress, będziesz musiał polegać na usłudze innej firmy, aby wygenerować piksel śledzenia i pomóc w zarządzaniu kampanią. Wtedy musisz być w stanie zintegrować go z WordPress.
Chociaż możesz zapłacić za usługę retargetingu premium, taką jak Criteo, Retargeter lub Perfect Audience, opcje te mogą wykraczać poza zakres tego, na co Ty lub twój klient możesz teraz sobie pozwolić. W porządku, jeśli tak jest. Po prostu wiedz, że są tam w przyszłości, jeśli potrzebujesz pomocy w opracowywaniu i zarządzaniu kampaniami retargetingowymi.
Na razie możesz polegać na podstawowych narzędziach retargetingowych, takich jak AdRoll i Google AdWords. Oto jak to będzie wyglądać:
Retargeting z AdRoll
AdRoll to prosta w użyciu platforma i rozpoczęcie pracy jest bezpłatne.
Utwórz konto, a następnie AdRoll przeprowadzi Cię przez wycieczkę z przewodnikiem w celu skonfigurowania pierwszej kampanii.
Najpierw wybierz, jakie wyniki chcesz zobaczyć:
Zostaniesz również poproszony o takie rzeczy jak:
- Gdzie jest strona docelowa
- Gdzie jest strona potwierdzenia
- Jakie jest twoje konto Google Analytics (które zdecydowanie musisz połączyć)
- Facebook i Instagram-co to są Twoje konta
- Jaki jest Twój budżet
- Niezależnie od tego, czy chcesz uruchomić kampanię ze swojej strony internetowej, czy uruchomić ją z poczty e-mail
- Jaki jest harmonogram
- Jaki jest docelowy koszt kliknięcia
Tutaj masz szansę przesłać swoją twórczość reklamową do systemu. Pamiętaj, aby przestrzegać ich specyfikacji, w przeciwnym razie odrzucą reklamę .
Na koniec wprowadź informacje o płatności. Gdy odwiedzający klikną Twoje reklamy, AdRoll odliczy środki z twojego konta do ustalonego budżetu.
Gdy wszystko zostanie skonfigurowane do pierwszej kampanii retargetingowej, będziesz musiał uzyskać kopię piksela śledzenia, który będzie wyglądał tak:
Dzięki AdRoll nie ma dostępnych wtyczek WordPress (przynajmniej Nie takich, których chcesz użyć), aby dodać piksel do swojej witryny. Ale w porządku. Wdrożenie jest łatwe. Po prostu skopiuj podany kod, a następnie odwiedź strony witryny, do której chcesz go dodać. Wstaw go nad linią i zapisz.
Możesz dać mu do 24 godzin na aktywację piksela śledzącego, ale sprawdź na pulpicie nawigacyjnym, czy tak jest.
Jeśli nie widzisz go zarejestrowanego w ciągu 24 godzin, sprawdź jego implementację i upewnij się, że nic nie jest w porządku. Jeśli zaczął śledzić, to gratulacje! Ruszyła twoja pierwsza kampania i teraz możesz zacząć monitorować jej postępy. Możesz także skorzystać z funkcji raportów, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robią odwiedzający i gdzie faktycznie się z tym spotykają, dzięki czemu możesz wprowadzać zmiany w swoich kampaniach w przyszłości.
Remarketing z Google AdWords
Chociaż Google AdWords brzmi jak coś, czego używasz do płatnego marketingu słów kluczowych w wyszukiwarce (tak jest), Możesz również uruchamiać reklamy remarketingowe na swoim koncie.
Skonfigurowanie konta AdWords jest łatwe, o ile masz już konto Google. Zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail oraz strony internetowej. Następnie automatycznie wykryje Twoje konto i skonfiguruje AdWords, aby się z nim łączyło. Po wprowadzeniu informacji o płatności zostaniesz przeniesiony do głównego pulpitu nawigacyjnego.
To tutaj możesz tworzyć nowe kampanie remarketingowe, a także monitorować i zarządzać już istniejącymi kampaniami. Kliknij na nowa kampania, aby rozpocząć.
Jak widać, jest tu sporo opcji kampanii. Ten, którego chcesz użyć do remarketingu, to „Display”.
Następnie Google przeprowadzi Cię przez konfigurację pierwszej kampanii:
Będziesz musiał wypełnić dane dotyczące:
- Cel twojej kampanii
- Nazwa i opis kampanii (w tym Lokalizacja i język)
- Budżet na kliknięcia
- Szczegóły widowni, wyróżnienia i dane demograficzne
Zostaniesz również poproszony o przesłanie kreacji reklamowej.
Gdy wszystko zostanie skonfigurowane i reklamy będą na miejscu, nowa kampania pojawi się na pulpicie nawigacyjnym. To jednak nie wszystko. Konieczne będzie również utworzenie piksela śledzącego dla kampanii. Możesz to zrobić za pomocą narzędzia Tools (ikona klucza w prawym górnym rogu).
Kliknij na to i wybierz Pomiar > Konwersje.
Aby dodać nowy piksel śledzenia, kliknij duży niebieski przycisk „plus”.
Wybierz opcję „Strona Internetowa”, a następnie przejdź do strony konfiguracji pikseli.
Następnie możesz zainstalować to w taki sam sposób, jak w przypadku piksela AdRoll: umieść go nad tagiem na dowolnej stronie, na której chcesz aktywować remarketing.
Ponadto, zanim w pełni uruchomisz kampanię, pamiętaj, aby podłączyć do niej swoje konto Google Analytics. W ten sposób możesz śledzić całą aktywność witryny–nawet kampanie remarketingowe–w jednym narzędziu.
Wrapping Up
Żyjemy obecnie w świecie marketingu pay-to-play. Ale tylko dlatego, że musisz wydać pieniądze, aby dostać się przed większą liczbą osób, a tym samym zwiększyć liczbę zaangażowania i konwersji w WordPress, nie oznacza to, że musisz rozbić bank, aby to zrobić. Dzięki przemyślanej strategii retargetingu i darmowym narzędziom, które pomogą Ci wdrożyć kampanię, możesz z powodzeniem wykorzystać retargeting do przechwytywania większej liczby potencjalnych klientów i konwersji w swojej witrynie.
Tagi:
