W artykule:
Każda transakcja biznesowa, którą dokonujesz, powinna mieć dołączoną umowę. A jeśli spotkasz klientów, którzy nie czują się „komfortowo” z warunkami umowy, to… niebezpieczeństwo, Will Robinson.
Nie ma znaczenia, jaka jest cena za każdy projekt lub indywidualne zadanie, które podejmujesz się z nowym klientem. Ważne jest to, że straty wynikające z niezapłaconych rachunków mogą szybko się kumulować, jeśli nie masz odpowiedniej formy ochrony.
Mianowicie, kontrakt freelance.
Chcesz, aby twój biznes WordPress odniósł sukces, dlatego nie zostawiasz niczego przypadkowi. Dokładasz wszelkich starań, aby zbudować listę klientów i stale usprawniać swoje procesy. Odświeżasz najnowsze i najlepsze sposoby korzystania z PHP w swoich przepływach pracy. Otrzymujesz nawet podstępną i białą Etykietę zaplecza WordPress, aby pozostawić trwałe wrażenie wśród klientów.
Więc jeśli naprawdę jesteś gotowy na sukces, nadszedł czas, aby zacząć traktować to jak poważny biznes. Kontrakt onboardingowy to kluczowa część tego procesu.
Dlaczego warto korzystać z umowy, aby pozyskać nowych klientów
Dla jasności: umowa nie służy tylko ochronie płatności. Umowa może zapewnić klientom pewne gwarancje i odpowiednio ustawić oczekiwania-dla obu stron-od samego początku.
Umowy działają równie dobrze w przypadku indywidualnych zadań (takich jak całkowita budowa witryny), jak w przypadku długotrwałej pracy (takiej jak bieżąca konserwacja WordPress). Ta formalna umowa pomoże również wzmocnić twój status profesjonalnego dewelopera i pełnoprawnego biznesu z każdym nowym klientem, którego przyjmujesz.
Jeśli po raz pierwszy tworzysz umowę na zlecenie lub martwisz się jakością tej, z której obecnie korzystasz, oto niektóre z rzeczy, które możesz (i powinieneś!) zdefiniuj w nim:
Zakres prac
Po pierwsze: musisz określić zakres pracy. W ten sposób, jeśli przypadkiem zapomnisz oryginalnych warunków lub twój klient będzie twierdził, że jesteś mu winien pięć rund rewizji w każdej fazie zamiast dwóch, możesz odwołać się do pierwotnego zakresu.
Rezultaty
Ponieważ jest to dla rozwoju WordPress, powinieneś również jasno określić rezultaty należne klientowi. Oczywiście dostarczysz ukończoną stronę internetową, dostęp do administratora WordPress, wszystkie ostateczne pliki projektowe, wszelkie utworzone przewodniki po markach lub stylach i tak dalej.
Zmiany
Może się to wydawać drobnym szczegółem, ale jest to ważne, aby uwzględnić, ponieważ poprawki często mogą stać się głównymi łamaczami budżetu. Określ, ile zmian jest dozwolonych dla każdego etapu pracy, zadania itp., więc klienci nie mogą prosić o więcej niż to, za co zapłacili później.
Terminy Płatności
Każda umowa powinna mieć konkretną datę rozpoczęcia i zakończenia. A jeśli pracujesz etapami, powinieneś podać konkretne terminy dla każdego z nich. Oczywiście, należy dodać warunki w przypadku zniknięcia klienta, wystąpienia sytuacji awaryjnej po twojej stronie lub innej sytuacji, która uniemożliwia spełnienie któregokolwiek z tych dat.
Płatności
Warunki Płatności muszą być jasno określone. Obejmuje to:
- Całkowity koszt projektu lub opłata godzinowa.
- Dodatkowe koszty związane z projektem, takie jak prośba o rekompensatę za oprogramowanie lub inne usługi premium lub narzędzia zakupione w ich imieniu.
- Harmonogram płatności, zwłaszcza jeśli żądasz wpłaty przed rozpoczęciem pracy, płatności za zakończenie fazy i płatności końcowe.
- Opłaty za zwłokę i warunki ich stosowania.
Ponadto, jeśli chcesz dołączyć klauzulę dotyczącą opłaty za zabicie (gdy projekt zostanie anulowany po rozpoczęciu pracy), możesz to zrobić tutaj. Będziesz chciał określić warunki, na jakich Umowa może zostać rozwiązana przez którąkolwiek ze stron.
Punkt kontaktowy
Może nie znajdziesz tego w wielu kontraktach, ale lubię to uwzględniać podczas pracy z większymi klientami. Powodem tego jest to, że zbyt wielu kucharzy w kuchni może poważnie zaszkodzić postępowi i kompromisowej jakości w projektowaniu stron internetowych. Jasne i proste. Dlatego zawsze lubię ograniczać kontakt z Klientami do jednego decydenta, aby upewnić się, że robię swoją część, aby wszystko działało sprawnie od samego początku.
Prawa autorskie
Należy określić prawa autorskie w ramach umowy. Jest to bardziej po to, aby uspokoić umysł klienta, że nie będziesz później próbował rościć sobie prawa własności do witryny WordPress, którą dla nich zbudowałeś.
Poświęć również ten czas, aby zapewnić, że możesz korzystać z ich strony internetowej lub pracy, którą wykonałeś za kulisami w swoim portfolio. W żaden sposób nie rościsz sobie prawa własności do dzieła, po prostu prosisz o możliwość włączenia go do swojej pracy.
Uwagi Dotyczące Czułości
Jeśli pracujesz dla dużej korporacji lub firmy o oczywistych obawach dotyczących prywatności (takiej jak jednostka rządowa), powinieneś uwzględnić wszystkie standardowe notatki umowne w umowie. Oznacza to, że powinna istnieć klauzula poufności, nieujawnianie, a może nawet chcesz włączyć zakaz konkurowania tylko po to, aby zapewnić dodatkowe gwarancje, że nie będziesz biegać prosto do konkurencji po zakończeniu ich witryny.
Ostateczna Akceptacja
Chociaż zdefiniowałeś terminy i harmonogramy płatności, a nawet liczbę poprawek, nadal prawdopodobnie będziesz potrzebować klauzuli „ostateczna akceptacja pracy”. Nie oznacza to, że każdy klient będzie próbował przeciągnąć koniec projektu i ostateczną płatność (w końcu chce też uruchomić tę stronę, prawda?), ale jest to coś, co możesz napotkać i chcesz być na to gotowy.
Chcesz również upewnić się, że nie próbują wracać miesiącami w dół, twierdząc, że nigdy nie zatwierdzili strony i potrzebują, abyś wprowadził jeszcze jedną zmianę. I jeszcze jedna dodatkowa zmiana. I, tak, byłoby wspaniale, gdybyś mógł to zrobić, gdy tam będziesz. Nie, zdobądź to na piśmie, abyś mógł czysto zamknąć kontrakt.
Zasoby do tworzenia umowy Freelance
Są ludzie, którzy powiedzieliby ci, że wystarczy, że Warunki relacji klient-deweloper i zakres prac zostaną wypisane w wiadomości e-mail. Chociaż może to być prawda, zwłaszcza jeśli masz zapis, że twój Klient wyraźnie zgadza się na te warunki, nie jest to idealny sposób na zawarcie umowy. Jest to podobne do praw autorskich: chociaż z pewnością może służyć jako dowód, prawdopodobnie nie wytrzyma zbyt dobrze w sądzie, gdy argumentuje ponad $15,000 należnych wynagrodzeń.
Chociaż możesz oszczędzić sobie czasu na tworzenie własnej umowy, czekając, aby sprawdzić, czy twój Klient ma umowę na freelance, dlaczego to robisz?
Pracując nad rozwojem swojej firmy, nie będziesz miał czasu czekać na klientów, aby byli odpowiedzialni za sprawy o tym znaczeniu (zwłaszcza jeśli działa to na ich korzyść, aby go nie mieć). Nie będziesz też miał czasu na sporządzanie umowy w locie za każdym razem. Na pewno zostawisz ważne informacje i dasz bardziej podejrzanym klientom powód, by cię wystawić na rachunek.
Mając standardową umowę na miejscu, będzie to ostatnia rzecz, o którą będziesz musiał się martwić. Zapewni to również, że warunki, które ustalasz z każdym z Twoich klientów, są konsekwentnie, profesjonalnie i dokładnie stosowane za każdym razem.
Masz dwie opcje. Możesz napisać własną umowę na zlecenie i dołączyć wszystkie niezbędne informacje, o których wspomniałem powyżej. Albo możesz wybrać łatwiejszą drogę i użyć gotowego szablonu umowy … z którego mam wiele zasobów, które możesz wypróbować:
-
Wzór umowy Aiga Standard
Professional Association for Design stworzyło własną standardową umowę kontraktową dla projektantów kilka lat temu. Na szczęście dla nas, standardy prawne tak naprawdę nie zmieniają wszystkiego (w przeciwieństwie do projektowania stron internetowych), więc ten szablon jest nadal tak aktualny, jak w 2013 roku. Ten jest w formacie PDF, więc musisz skopiować odpowiednie sekcje do własnego szablonu umowy. (Prosty dokument Word powinien wystarczyć, o ile można uzyskać na nim podpis.)
-
I Co Onboarding Wzór Umowy
A Co jest jedną z tych platform, która wykorzystuje kwestionariusz konstruktora umów krok po kroku, aby pomóc ci wypełnić konfigurowalne pola szablonu. Jednak absolutnie najlepszą częścią tego narzędzia jest to, że może służyć jako cały system zarządzania finansami dla projektów klientów, od umowy po płatność końcową. Zdarza się również, że jest to preferowane narzędzie kontraktowe dla Związku Freelancerów, co zawsze jest dobrym znakiem.
-
Szablon Umowy Freelance Bonsai
Oto kolejny przykład narzędzia freelance contract, którego możesz użyć do czegoś więcej niż tylko do tworzenia umów w swojej firmie freelancerskiej. Ten działa podobnie do platformy And Co, ponieważ zadaje ci szereg pytań dotyczących Twojej działalności, zakresu pracy, warunków płatności itp. więc nie musisz tracić czasu na sporządzanie umowy od zera.
-
Rocket Prawnik Wzór Umowy
Jest to jedno z bardziej rygorystycznych narzędzi freelance Contract builder dostępnych. Robi to szczególnie dobrą robotę, upewniając się, że nie tylko dot wszystkie swoje i i krzyż T, ale że masz również większą kontrolę nad dostosowywaniem ziarnistych bitów informacji w ramach umowy. Jeśli więc uważasz, że uproszczenie przedstawione przez wyżej wymienione opcje nie jest wystarczające, możesz skorzystać z tego szablonu.
Wrapping Up
Większość dnia spędzasz prawdopodobnie martwiąc się o to, jak chronić witryny swoich klientów—zarówno przed hakerami, jak i przed nimi samymi. Ale teraz nadszedł czas, aby skupić się na sobie przez chwilę. Istnieje wiele zagrożeń, które mogą potencjalnie zaszkodzić twojej firmie WordPress, jeśli nie zabezpieczysz się przed nimi teraz.
Umowa freelance jest tylko jednym z wielu sposobów, aby zapewnić, że strumień przychodów jest chroniony, więc poświęć godzinę lub dwie na sporządzenie umowy i nip ten w zarodku.
Tagi:
